eSIMのQRコードを読み取れないときは、QRコードを何度も撮り直す前に、端末・ネット接続・QRコードの状態を順番に確認します。
特に、一度使用したQRコードが再利用できない商品もあるため、eSIMを削除してやり直すのは最後にします。
1. 安定したインターネットへ接続する
eSIMの追加には通信が必要です。自宅やホテルなど安定したWi-Fiへ接続してから試します。
2. 端末がeSIM対応か確認する
機種名が同じでも、販売国・モデルによってeSIM対応状況が異なる場合があります。購入したeSIMサービスの対応端末一覧と、端末の型番を確認します。
3. 同じiPhoneに表示したQRコードなら長押しも試す
AppleはiOS 17.4以降、デフォルトのメールアプリやブラウザに表示されたeSIMのQRコードを長押しし、「eSIMを追加」から設定できる方法を案内しています。
別端末にQRコードを表示できないときに便利です。
4. 手動入力情報があるなら利用する
iPhoneでは「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」から、通信事業者が提供した詳細情報を手動で入力できる場合があります。
SM-DP+アドレスやアクティベーションコードなどが提供されている場合は、購入元の手順に従います。
5. すでに追加済みではないか確認する
QRコードを一度読み込み、途中で画面を閉じた場合でも、eSIMが端末に追加されていることがあります。「設定」→「モバイル通信」のSIM一覧を確認します。
6. 削除・再発行は最後にする
eSIMのQRコードは使い切りの場合があります。追加済みのeSIMを削除すると同じQRコードで戻せないことがあるため、削除前に購入元へ確認します。
まとめ
QRコードを読み取れないときは、Wi-Fi、端末対応、同一画面なら長押し、手動入力、追加済みかを確認します。QRコードの再利用可否が分からないままeSIMを削除するのは避けます。

