ANA国内線のWi-Fiは、対象機材なら全クラス無料で使えます。基本のつなぎ方は「機内モードをオン→Wi-Fiをオン→ANA-WiFi-Serviceを選ぶ→機内ポータルでインターネットを選択」です。
ただしANAは機材によってインターネットの提供有無や利用可能時間が異なります。「Wi-FiにつながったのにWebページが開けない」場合も、まず搭乗便の機材と接続手順を確認しましょう。
ANA国内線の機内Wi-Fiをつなぐ手順
- 機内の案内に従ってスマホの機内モードをオンにする。
- 機内モードは維持したままWi-Fiをオンにする。
- ネットワーク一覧から「ANA-WiFi-Service」を選択する。
- 機内案内のQRコードを読み取るか、ブラウザで「www.ana-inflight-wifi.com」にアクセスする。
- ポータルで「インターネット」を選び、接続を開始する。
ANA公式サイトではANAアプリからの接続方法も案内されています。アプリを使う場合は搭乗前に最新版へ更新しておきましょう。
つながらないときは4つを確認
| 症状 | 確認ポイント | 対処 |
|---|---|---|
| SSIDが表示されない | 対象機材か、Wi-Fiがオンか | 搭乗便の機材案内と端末設定を確認 |
| SSIDには接続できたがネットが使えない | ポータルでの接続操作が未完了 | 案内URLを開き「インターネット」を選ぶ |
| 離陸直後に使えない | サービス利用開始前の可能性 | 機内アナウンスを確認して待つ |
| 通信が遅い・途切れる | 衛星回線の状況や混雑 | 時間を置き、重要作業はオフラインへ |
機内モードをオフにしなくても使える
機内モードでWi-Fiまでオフになった場合は、Wi-Fi機能だけを再度オンにします。機内で携帯回線を使う目的で機内モードを解除しないよう、乗務員の案内に従ってください。
ポータルが自動表示されない場合
Wi-Fiマークだけではインターネットの接続手続きが完了していないことがあります。ブラウザを開いてANAの公式案内にある機内ポータルへ進み、利用開始操作を確認します。
機材によって利用できる時間と内容が違う
ANA公式の案内では、一部のB787・B777・B737・A321などは離陸約5分後から着陸約5分前まで、機材によっては地上走行中から利用できるとされています。詳しい条件は機種コードごとに異なるため、予約時や搭乗当日の案内を確認しましょう。
また、公式の提供機材表では「DH4」はワイヤレスエンターテインメントに対応する一方、インターネット閲覧などには対応していない区分となっています。機内のWi-Fiにつながることと、インターネットが使えることは別なので注意が必要です。
機内Wi-Fiでできること・できないこと
- Web閲覧・メッセージ：対応機材で利用可能。通信環境により遅くなることがある。
- 動画ストリーミング：公式の対応機材表では利用可能な機材が示されている。ただし動画サービスの契約や通信条件は別。
- 大容量アップロード・ダウンロード：公式に制限があるため、旅行写真のまとめ送信や大きなファイルの同期は搭乗前後に回す。
- 携帯電話の音声通話：機内では利用できない。
通信が重要な仕事や予約変更は、空港で済ませておく方が確実です。オフラインでも確認できるよう、搭乗券や宿泊先の情報を端末に保存しておきましょう。
JAL国内線との違いは？
ANAとJALの国内線は、どちらも対象便で無料Wi-Fiを提供していますが、SSID・ポータル・対象機材が異なります。ANAでは「ANA-WiFi-Service」を確認し、JALでは機材に応じた別のネットワークを選びます。接続手順を混同しないことが大切です。
JALを利用する場合はJAL国内線Wi-Fiの使い方を確認してください。
まとめ
ANA国内線のWi-Fiは、機内モードを維持して「ANA-WiFi-Service」に接続し、専用ポータルでインターネットを選択するのが基本です。対象機材・利用可能時間・通信制限は便によって異なるので、搭乗前の確認が重要です。
旅行中の通信を全体で考えるなら国内旅行の通信準備と選び方も参考にしてください。
参考・確認日：2026年10月28日
ANA公式「国内線Wi-Fi・エンターテインメント」
